SUPERVISION RÉUSSITE DANS UN SYSTÈME DE SANTÉ (SANTÉ PUBLIQUE) (French Edition)

Parmi les outils d’amélioration de la qualité des soins et de la performance des professionnels de la santé nous signalons que la supervision reste utile et utilise différentes techniques d’évaluation et de formation des adultes.Conçue comme un processus continu d’information, de formation et de feed-back sur les performances du personnel , elle permet de soutenir la résolution des problèmes au moyen des ressources locales dite animatrice , la supervision met l’accent sur le tutorat et la communication entre le superviseur et le prestataire en vue d’améliorer ses performances l’efficacité du face à face est connue pour améliorer le niveau de connaissances avec un impact important sur les pratiques.L’organisation d'une supervision des rondes et visites permettent d’identifier certains problèmes et d’y adapter le programme de formation continue. Mais l’organisation d’un système de la santé complet et cohérent de supervision se heurte à des multiples obstacles parmi lesquels la méconnaissance du rôle et des objectifs de la supervision , l’absence de formation spécifique , le déficit en personnel , les difficultés logistiques et les coûts de la supervision .Pour s'épargner à tous ces obstacles, ce présent livre placé à notre professionnalisme pour nous épargner du bobard qui peut nous éloigner de bon œil professionnel trouve une place incontournable dans le secteur de la santé .A savoir , le terme de superviseur trouve son origine outre - Atlantique dans le supervisor anglais. Le superviseur est en sorte de super-chef de service qui assure au sein d’un service des travailleurs sociaux, l’encadrement technique rapproché, ce qui consiste non seulement à la gestion des taches administratives, mais aussi à la guidance et au contrôle des travailleurs sociaux qu’il dirige dans son rayon d'action .Un appui continu est nécessaire pour s'assurer après l'acquisition d'une connaissance, d'une aptitude et d'une compétence que le prestataire puisse en assumer la pratique optimale.Le suivi formatif ou la supervision facilitatrice ou formative est une approche qui met l'accent sur le mentorat, l'échange des commentaires constructifs, la résolution conjointe des problèmes et la communication bidirectionnelle entre les superviseurs et les supervisés.Dans ce livre l'utilisation du terme suivi formatif est encouragé par l'auteur de ce livre citons Kadima Jean Kady en raison que le rôle du superviseur est un prolongement logique de son rôle de formateur car , il doit obligatoirement s'assurer auprès des personnes formées que les nouvelles compétences sont devenues une partie intégrante du travail et d'évaluer aussi les difficultés rencontrées afin de mieux les aider.D'où un superviseur est une personne qui doit faire faire de son générosité et de ses savoirs pour ce qui est de ses supervisés . Read more